原标题:北京公交刷卡机“嗓门变小”,不少白叟听不到!官方回应了
“滴,晚年卡。”
常坐公交车的白叟
想必对这个提示音很熟悉,
搭车刷卡、听声下车,
已成许多白叟的习气。
但是最近,
跟着新一代公交刷卡机的连续投用,
本来洪亮的提示音变成了“低声细语”,
让许多白叟感到不方便。
“声响太小了,老认为没刷上呢。”近来,有市民反映,公交刷卡机在更新换代后,晚年卡的提示声响变得极小,不少白叟都因听不清而闹出为难。“一般人刷卡仍是正常的滴声,但晚年卡的声响却变得特别小,有白叟没听到,还等着提示音呢,后边一大堆人也跟着等,把门都堵上了。”居民反映,新替换的刷卡机虽然有电子屏幕能够显现余额和上下车的箭头,可白叟遍及目光欠好,平常就靠听声判别是否刷上卡,提示音变小对他们来说非常不方便。
终究提示音变得有多小呢?针对居民反映的问题,记者进行了实地调查。
在101路公交上,记者见到了这种长方形的新式刷卡机,赤色的外圈,黑色的机身,上下分为刷码区和刷卡区,中心一个电子屏幕会显现站名和开端票价。一路上,每逢公交流站或许乘客持手机、一般一卡通刷卡时,机器都会宣布正常音量的滴声,屏幕也会显现绿色的箭头。但当晚年人刷卡时,屏幕显现不变,提示音却变得极小,夹杂在轿车引擎声、人声、移动电视声中,几不可闻。记者凑上前细心分辩,才听出是“敬老卡”三个字。
106路公交车现在也换上了新式刷卡机,途经协和医院时,下车的白叟较多,喧闹环境下许多人听不见刷卡提示音,需求停下来垂头瞅一眼才定心,车厢后部一时变得拥堵。
相似的事也发生在42路公交车上,一位阿姨在上车后迟迟停留在门口,直到司机师傅提示她“刷上了”,才讪讪地往里走。
“甭说白叟了,我听着都费力。”101路的乘务管理员刘师傅告知记者,自重新刷卡机上岗半个多月以来,不少白叟和他反映过刷卡音量的问题。“该大的声不大,白叟耳朵听不见,眼睛看着又费力,真是挺费事的。”
好端端的刷卡提示音,为安在机器更新后却音量变小了呢?依照刷卡机上的提示,记者致电了北京公交刷码搭车服务专线,接线的话务员表明,新一批刷卡机刚刚上线不到一个月,仍处于调试和测验阶段,估计9月1日全市公交线路都会替换结束,目前因技能等原因提示音量设置的比较小,但并不是终究作用。“提示音的问题咱们最近也收到许多,公司对此非常重视,咱们和技能人员反应过了,现已开端着手处理,估计很快就会进行改进。”工作人员回应道。
来历:北京晚报(ID:wxbjwb)
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