无锡女士德邦物流快递六瓶五粮液到河北廊坊收到发现已开封

原标题：无锡女士德邦物流快递六瓶五粮液到河北廊坊 收到发现已开封

无锡的郭女士托付德邦物流把一箱五粮液送到河北廊坊。为了避免运送过程中呈现意外，郭女士特意为这箱酒做了保价。未意料到货后，她朋友发现六瓶酒的防伪标贴都断开了。郭女士置疑酒被调包，但德邦却以为仅仅包装破损，只愿按每瓶200元进行赔付。为此，郭女士向江苏德邦物流有限公司总部所在地姑苏的相关部分进行了投诉。

用作寿礼的五粮液

检验后发现已开封

远在河北廊坊的朋友要在国庆期间为亲朋祝寿，托付郭女士买一箱五粮液，准备以此作为寿礼。考虑到价值百科不菲，9月5日交寄时，郭女士特意为这六瓶酒保价7000元。保价费和快递费合计81元。

9月7日，这箱酒寄到了目的地。郭女士的朋友现场开箱，酒没有发作破损渗漏，所以签收。随后朋友把酒搬进客厅，从箱子里取出来的时分才发现，每瓶酒都有反常。这六瓶酒是装在塑料盒中的，盒子底部的标签已破损，瓶颈与瓶盖衔接处的防伪标签也全都断裂了。郭女士的朋友发现六瓶酒都被开封后，立刻联系了快递员，并把情况告知了郭女士。

运送中损坏无异议

怎样补偿却有不合

快递员回来现场摄影取证。终究德邦物流供认包装呈现损坏是在运送过程中发作的。郭女士提出了疑问，六瓶酒都是被翻开过的情况，她难以相信这是运送过程中的正常损坏。我觉得是有人“成心翻开。酒有没有被调包，我不知道。”

德邦物流以为，这六瓶五粮液仅仅包装受损，里边的酒应该没有被做过四肢，不能依照保价金额补偿，只能按每瓶200元进行赔付。郭女士说：“他们的理赔人员对我说，运送时全程有监控。我问他能不能确保没有盲区，对方不能确保。”理赔人员提出，假如郭女士觉得酒有问题，能够找第三方威望组织检测。假如检测出没问题，检测费用需求郭女士自行承当;假如有问题，德邦物流乐意进行赔付并承当检测费用。

“我上哪去找威望检测组织啊!开了封的酒怎样送得出去，谁还敢喝?我朋友只能暂时再找一份寿礼。”郭女士觉得分明是德邦物流的差错，却要她来承当丢失。现在，她不知道该怎样处理这六瓶五粮液。

律师以为已构成合同联系

丢失金额不该单方面确定

记者拨打了德邦物流的客服电话，工作人员查询单号后承认此单理赔还在进行中。详细情况如何，后续会有工作人员自动与记者交流。不过到发稿时，记者没有收到德邦物流的反应。

江苏新苏律师事务所的蒋勇伟律师以为，顾客与物流公司已构成了货品运送合同联系，物流公司有义务保证货品安全无损抵达目的地。一旦发作损坏，顾客应当第一时间将物品受损情况和送货员进行承认，并尽量保存原物。详细丢失金额不该由物流公司单方面确定，假如存在不合，双方可托付第三方评价组织进行专业判定。其时购买物品的发票可作为评价丢失参阅要素之一。

现在，郭女士已向江苏德邦物流有限公司所在地姑苏的相关部分进行了投诉。她说：我不能承受“德邦物流的处理结果，现在还在等他们的反应。”姑苏晚报记者程茉

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