1个23岁管家和她的500位房客

原标题：1个23岁管家和她的500位房客

小夜在她22岁生日时收成了一名“铁粉”。那天晚上，挂钟的时针现已快要指向12点，刚下班的吴小白还在人才公寓的大堂左顾右盼。

“这么晚还在这儿干什么？”出于作业习气，小夜上前问道。她对眼前这个女生很眼生。

“我经过了人才公寓的请求，想问下现在可以签约吗？”吴小白是医师，白日没有时刻处理自己的作业，就连“租房”这种大事也只能安排在晚上。不巧的是，她日常联络的公寓运营官当晚并不值勤。本以为自己就要白跑一趟了，没想到遇到了小夜。

冠寓武汉江发路店

出生于1996年的小夜是这家长租公寓的运营官。她所服务的武汉江发路冠寓是当地政府支撑的人才公寓。作为武汉百万大学生留汉方针之一，结业3年内的普通高校大学生在汉创业作业，且家庭在本市无自有住宅的，就可请求人才公寓，政府会为这些人才供给相应的租房优惠补助。

吴小白了解到自己契合这家人才公寓的条件，也在线上和运营官聊了好久，并在网上做了请求，下班顺路就过来看看。

“我其时是穿戴睡衣招待了她！除了这点有点为难之外，咱们很顺畅的办好了签约。”一年后，再回想起来这件事，小夜觉得没什么特别的，仅仅随手做了自己该做的。

可吴小白当场就被这个热心的姑娘“圈粉”了，“她情绪超好的，并且你知道吗，当天仍是她的生日……”，吴小白现在现已是小夜的“铁粉”，回想其时的情形，她觉得自己遇到了天使，“由于她，我的租房日子多了许多趣味。”

“勉励的北漂故事现已够多了，不缺我一个”

95后的小夜从来没想过自己结业后的第一份作业，居然需求她料理一个近500人的“咱们庭”。小夜是福建人，大学结业后她挑选了“北上”，但北上的目的地，并不是帝都或是魔都这类传统含义的一线城市，她在地图上为自己圈定的理想城市是：武汉、成都、重庆。

“彻底没考虑过北上广。勉励的北漂故事现已够多了，不缺我一个。”小夜这代人有自己的主见，也不太在乎他人的目光。

最终她挑选了武汉，理由也简略爽性，离家更近一点。在小夜看来，这些“新一线”城市很合适日子，房价没有那么高，没有那么大压力。“咱们这代人仍是更看中在一座城市的日子状况和发展潜力吧。”

《2019我国大学生作业陈述》中的数据显现：“北上广深”作业份额现已从2014届的25%下降到了2018届的21%；而以成都、武汉为代表的新一线城市招引力不断增强，2018届现已到达26%。此外，刚结业时在“北上广深”作业的结业生中，三年内脱离的份额也在逐年上升。

这和近年来新一线城市纷繁演出“抢人大战”，一再出招抢夺人才不无关系。要知道，这届年青人的日子观念现已发生了改变，他们既要为更多资源和时机留在大城市打拼，也要享用大城市带来的便当和日子品质。

留在武汉，做一家长租公寓的管家，也相同是小夜自己的挑选。

“咱们都叫咱们‘管家’，但咱们的作业其实是运营岗，很检测个人能力。”小夜说，她是自动挑选这个岗位的。小夜大学结业时经过校招进入了武汉冠寓的市场部，从事策划推行作业。“许多活动真的落地时，总和我幻想中不太相同，所以我想要到一线去体会一下。”就这样，小夜从许多人仰慕的市场部岗位来到了不为人了解的冠寓运营官岗位，作业时刻也从朝九晚五变得反常繁忙。

作为运营官，小夜每天的作业都很繁忙

“一开端我爸妈还以为我误入了什么古怪的安排，由于我总也不接电话。”小夜笑着说，运营官尽管有清晰的作息，但她根本天天坚持在线，需求的时分才会调休。

一起运营这家人才公寓的还有其他4位“管家”，咱们都很优异。“店长‘肖妈’总和咱们说，这是可以教会人日子的一份作业。”小夜说，她们这些年青的运营官，深信自己的挑选，也愿意为自己酷爱的作业去支付。

“师傅或许忘了我是个女生”

和小夜相同，江发路冠寓里的近500位租客都是来自全国各地刚刚结业不久的“汉漂”，咱们的平均年龄只要二十几岁，散布在各个职业，有医师、差人，也有公务员选调生、外企白领等……总归，都是享用政府补助的优异人才。

没上岗之前，小夜以为运营官便是做做租客招待之类的作业。可没想到刚入职就阅历了“暴击”：“爬梯子，上房顶”。

那天晚上十点多钟，小夜忽然接到报修：一位租客的热水器坏了。小夜第一时刻打给工程部叫修理师傅，可师傅正在其他项目上忙着。关于一个20岁出面的女孩来说，这从前都是家长、教师们会去为她做的作业，现在变成了自己的作业。

要不比及明日？可小夜设身处地的想了想，“夏天不洗澡也太难受了”！所以，她决议自己试试。在修理师傅的指挥下，她踩着梯子钻进了房顶。由所以集成卫浴，留给小夜的操作空间并不多，“我再胖一点点都钻不进去的”。

就这样，小夜找到了坏掉的热水器布点，给师傅陈述了方位，帮租客第一时刻修好了热水器。在接下来的三个星期里，她还爬遍了公寓里的每一个房间，把整个楼的热水器布点汇总画成了图纸交给了工程师傅，令他们在短期内进行了悉数整改，避免再呈现相同的问题。

“还挺风险的，师傅在辅导我登高时或许忘了我是个女生，哈哈哈。”小夜说，支撑她坚持下去的，是刚到武汉时的租房阅历：那时分天很冷，床垫很潮，房间没有热水洗澡，又找不到人来处理，像极了报道上那种凄惨的租房日子。

正因如此，小夜才逐步意识到，这届年青人的租房日子，只要一个人去硬撑是很难的，咱们有必要互相帮助、互相扶持，蠢笨地去学习该怎么敷衍日益杂乱的社会和日子。

这份作业教会她日子，日子也在推着她更好地了解这份作业。

“租房不能没有交际”

冠寓的最新计算显现，在其租客的人群中，90后+95后的占比已高达64%，此外还有3%的00后也参加了租房队伍。他们大多是独生子女，也是互联网的原住民，有着共同的特性和丰厚的兴趣爱好。

人才公寓的运营官们最垂青的一项作业，是每个月为租客们安排的活动。或许是安静的读书会，温馨的生日会，也或许是张狂的假面舞会，他们总能找到当下最受欢迎的活动方式。由所以政府协作的人才公寓，这儿还免不了成为区里的示范点，落地一些更具含义的社会活动。

“每次活动都会有许多人报名参加，有时分场所都装不下。”小夜以为，“这届年青人租房不能没有交际”，由于漂泊的年青人更需求归属感，作业上找到归属感或许很难，可是日子上可以。

跟着咱们住进来的时刻越来越久，租客们在这儿都找到了自己的“老铁”，即使小夜他们不安排活动，租客们的互动也许多，咱们会拼团买东西，也会组局KTV、狼人杀，尤其是救助“金刚狼”之后，这个集体变得更有爱了。

那是上一年9月，一只在公交车站徜徉的小黑猫走进了咱们的视界，它是一只跛脚的漂泊猫。在群里和咱们商议往后，小夜和租客小陈特地去找到了这只小黑猫并把它抱回了公寓。

“咱们在群里很快就筹集了3000元，去给小黑做了手术。由于手术中给小黑的腿里打了钢钉，‘肖妈’就给它起名叫‘金刚狼’了，涵义像金刚狼相同威武健壮。”小夜说现在金刚狼不只康复了健康，还成了公寓里的“楼宠”。

关于初入社会的大学生来说，优惠的价格、超卓的硬件设备的确是咱们挑选人才公寓的初衷。而冠寓更成为他们大多数人来了就不想走的居所，恰恰是由于像小夜这样的运营官们让他们不断感触到了温暖。

小夜策划的万圣节大party招引了100多人参加

“咱们不只和管家们玩得好，并且总能被他们暖到。”差人李Sir，一年前来到人才公寓。由于作业时刻特别，很少能参加到公寓的线下活动中，可是租客群里的热烈气氛总让他摩拳擦掌。“上一年中秋夜，我值夜班。正在我饿肚子的时分，小夜和言（一位租客）居然给我送来了蟹甲面和小龙虾，尽管我表面上很淡定，可我真的超高兴！那种感觉，就真的像家人来给你送饭相同！”

“我期望冠寓可以成为风趣魂灵的聚集地。”参加龙湖、成为冠寓运营官一年多，小夜说自己提高了许多，干事也愈加胆大心细。租客群里近500人，她能记下300多人的头像，也结交了不少好朋友。最让小夜感动的是，本年公寓里有80多个人不再契合优惠租住条件了，但其中有超越一半的人，挑选了不享用优惠价格持续住在这儿。

一个月前，吴小白也脱离了人才公寓，出国深造。这让小夜有些伤感，直到看到吴小白给她留的一张字条：

“谢谢过往的照料，等我回来，持续住冠寓、罩着你！”

这三年，武汉龙湖 冠寓从“0”开端，逐步充盈到万余名租户，提高的，是产品的口碑与质量。不变的，是为每一位冠头服务都尽心竭力的心。

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