骚扰电话狂轰滥炸欺诈电话漫天撒网95号段缘何仍是重灾区

原标题：打扰电话狂轰滥炸，欺诈电话漫天撒网，“95”号段缘何仍是重灾区？

记者：郑良、吴剑锋、王成

狂轰滥炸的推销、漫天撒网的电信网络欺诈……长期以来，部分“95”最初的电话成为打扰、欺诈电话“重灾区”。

上一年以来，工信部对相关乱象进行了整治，关停了部分号码。但“新华角度”记者近来查询发现，一些“95”号段号码现在仍然被许多用于打扰、欺诈电话，部分号码绑缚AI智能语音，让人防不堪防。

“95”号段打扰、欺诈电话仍然猖狂 有的还绑缚智能语音

2019年5月，针对“95”号段打扰电话告发增多、给通讯用户形成困扰的状况，工信部进行了专门整治，联合北京市通讯办理局约谈了多家呼叫中心企业，并关停部分号码。

时隔近一年，记者查询发现，跟着整治举动的展开，“95”号段打扰电话虽有所削减，但仍然许多，让大众烦不堪烦。

4月16日，一名河南新浪微博用户上传了自己近期的电话阻拦记载：一天接到16个打扰电话，其间15个为“95”最初的电话。

记者查找发现，在互联网上，对“95”最初的打扰电话的吐槽不堪枚举。在福建福州、泉州、厦门等地，记者随机采访了多位市民，他们均表明每天会接到两个以上“95”最初的欺诈或营销电话。

“狂轰滥炸，每天均匀接到七八个这样的电话。这些电话以‘95’最初，许多仅仅结尾一两位数不同，屏蔽一个又来一个，把单个号码拉入黑名单底子阻止不了打扰，且无法回拨，不堪其烦。”福州一位市民和记者说。

除了营销打扰电话外，当时高发的电信网络欺诈违法中，“95”号段号码也被许多运用。本年2月，福建漳州市民陈某接到一个“95”最初的8位电话号码，对方自称供给网络借款。急于处理借款的陈某被对方以交纳手续费、刷流水等为由，骗走1万余元。

“追溯此类号码实践运用者困难重重，实名制形同虚设。”福建多地公安民警和记者说。

记者在福建多地采访公安机关了解到，在一些电信网络欺诈案子中，违法分子将“95”号段号码与语音机器人绑缚，一天可拨出上千个电话，漫天撒网后找出重点对象，再用人工客服精准欺诈。

“例如语音机器人会问对方有没有借款需求，假如有，这部分集体将被挑选出来，进入欺诈下一环节。”漳州市反欺诈中心研判组专家范桦林说。

“绑缚语音机器人，可以24小时不停地拨打电话推销事务。”在互联网上，智能语音机器人事务揭露售卖。多名事务员介绍，供给“95”号段号码和语音机器人绑缚运用“套餐”。一名事务员表明，机器人费用为一分钟2.5分钱，只需供给话术，即可做到对答如流。

“95”号段号码揭露转卖 出钱就可以代理

“95”号段号码从何而来？据《电信网编号计划（2017年版）》陈述数据显现，“95”号段号码规划用于跨省/全国范围内一致运用的客户服务短号码、电信事务接入号码等，由工业和信息化部担任规划、分配和办理。

福建省通讯办理局信息通讯办理处处长张国旗介绍说，“95”号段号码一般用于呼叫中心和客服热线，呼叫中心是专门帮企业做客服中心的公司。企业实名申领“95”号段资源成功后，需挑选通讯运营商签订合同，由通讯运营商对号段运用状况做办理。

严厉批阅、属地办理的“95”号段号码为何成为打扰、欺诈电话“重灾区”？记者查询发现，企业运用“95”号段号码需向工信部请求，常常面对请求不通过、周期长、手续杂乱等状况，因而市面上呈现一些代理公司，专门从事“95”号段号码的请求代理事务，其间不少还供给转卖服务。

记者随机联络一名代理员，该代理员称，现在因为打扰、欺诈电话等原因，直接请求呼叫中心资质难度大，但他们可以帮助对接一些现已具有“95”号码和呼叫中心资质的壳公司，花费约20万元，即可购买这些壳公司展开事务；若一段时间后不需要，也可通过代理公司将其转卖。

当记者清晰表明购买号码用于灰产事务时，该事务员称，“购买不需要提交资料，到时候合作改变公司主体即可。买了之后，后期运营事务便是您自己的事。”

“‘95’号段号码请求后有效期为5年，一些企业刚请求完就不想做了，就会托付咱们进行转卖。”另一公司事务员表明。记者发现，除了依托专业代理公司外，有的企业还在58同城等日子服务网站上公开转卖带有“95”号段号码的壳公司。

记者从福建省通讯办理局得悉，正常的状况下，企业请求下来的“95”号段号码是5位或6位数；为提高运用功率，企业可请求拓宽号码到8位数，这样企业请求一个号码后，实践可以正常的运用的号码成百上千拓宽，不扫除其间一部分号码被转卖，有的被用于违法用处。

生意属违规行为 冲击、监管不能缺位

工信部《电信网码号资源办理办法》对“95”号段号码运用作出了清晰规定，如运用者不得转让或租借、不得超范围或跨本地网运用等；假如呈现违法违规行为，号段资源将被回收。依据相关规定，现在市面上转卖“95”号段号码的行为均属违规行为。

记者从公安和通讯办理部分了解到，冲击“95”号段号码生意及欺诈行为面对实际困难。一方面，部分持有资质的公司将壳公司转卖，并未改变主体，一般状况下很难发现其存在生意行为。另一方面，不少欺诈团伙运用“95”号段号码拨打电话“撒网”，待找到目标集体后，欺诈团伙会转而运用其他手机号施行精准欺诈，形成取证困难。

业内人士以为，整治“95”号段号码乱象，需加强公安机关、通讯办理部分及通讯运营商之间的联动。

福建省通讯办理局网络安全处处长陈庸程表明，公安机关可及时整理并同享一些运用“95”号段号码施行欺诈的典型案子，及时将问题号码、可疑号码移交给通讯办理部分清查，进一步强化联合惩戒。

记者查询发现，部分代理公司在百度等查找渠道上以付费推行的方式宣扬转卖服务。对此，福建省通讯办理局网络安全处四级主任科员崔艺竞以为，互联网查找渠道应实行企业网络安全职责，加强对付费推行内容的审阅整治，防止成为滋补电信网络欺诈灰色产业链的温床。

崔艺竞表明，近两年，依据工信部等13部分印发的《归纳整治打扰电话专项举动计划》，通讯运营商联合一些企业对号码来历进行符号和同享，针对一些被用户频频符号为打扰、欺诈的号码，在来电时进行提示，该做法值得进一步推行。

来历:新华每日电讯

职责编辑：