北京南站有个指南针服务队

原标题：北京南站有个“指南针”服务队

陈伶艳摄

“实在是太感谢了，否则我真不知道怎样回家了！”“谢谢你们的协助，要不我97岁的老母亲不知道要急成什么样！”……刚刚曩昔的中秋小长假，北京南站北广场的“指南针”服务队收成了满满的谢意。这支由丰台区右安门大街东庄社区退休老党员自发组成的自愿服务部队，据守自愿初心，饯别党员任务，不只练好了“指路”的内功，还成了旅客的“定心丸”。

“你知道哪里有公用电话吗？”中秋节下午，正在“指南针”岗亭里服务的杜再勤听到问询，是一位60多岁、操着浓重天津口音的白叟。

本来，白叟到北京办些急事，成果找不到手机了。最令他着急的是一咱们子人约好了家庭集会，但是他没有买到下午3点的回程票，最早到家也得黄昏7点多，集会迟到还“失联”，白叟97岁的母亲要是着急上火就麻烦了。弄清状况，杜再勤掏出了自己的手机，曲折联系上白叟的弟弟。

“搭把手的事儿！”杜再勤说。这样的忙“指南针”服务队的成员都没少帮。中秋节第二天，服务队成员赵素启就送了一位走失的白叟坐上回家的轿车。

那是晚上7点多，天现已黑了。一位满头白发的白叟找来，特别着急，话都说不清楚。赵素启赶忙走出岗亭，渐渐安慰白叟，在她耐性的引导下，白叟总算讲清楚了状况。白叟年逾八旬，家在龙潭湖，和家人走散了，不知道怎样回家。这可难不倒“指南针”，赵素启赶忙给白叟指出回家的路：“您从这儿往前走，到美好四巷左拐，一直走到头右拐，到公交车站坐958路就直接到龙潭湖了，终点站，错不了！”赵素启和火伴告知了一下，扶着白叟走了十多分钟，把白叟送上958路公交车才回来。

这样的场景在北京南站“指南针”岗亭一次次上演着，它背面是自愿者热心的支付。守着北京南站，东庄社区居民最常碰到的便是拎着大包小包问路的人，2014年，社区老党员们自发组成了一支“指南针”服务队，专门为旅客指路。“咱们开端有20多人，都是杜再勤、赵素启这样的退休党员。咱们有一种任务感，尽管离开了工作岗位，但都期望再为大众做点事儿。”队长陈伶艳说。

在老党员们的带动下，社区居民纷繁参加“指南针”服务队，现在已有队员63名，其间党员40名，平均年龄挨近67岁。一开端咱们仅仅凭着满腔热心指路，可来问路的人要去的是五湖四海，许多目的地听都没有听过。为了更好地为民服务，68岁的自愿者杜再勤从零开端学习运用智能手机，依据电子地图给人指路，还花了一个多月的时刻把600多个常被问到的交通信息抄录下来，便利其他自愿者查阅。现在，这本不断在更新的“指路宝典”已有近千个点位的交通信息。

“能一趟车次处理的旅程，绝不让问路者中途下车；能节省时刻的，绝不让问路者徒劳往返；能节省车费的，绝不让问路者白掏冤枉钱……”这是写在指路宝典封面上的文字。

“十一”接近，“指南针”服务队的自愿者更忙了，他们现在又有了一个嘹亮的姓名——城市自愿者，而他们的初心从未改动——“为问路者指好路，让来到首都的人们感受到北京人的热心便是咱们的任务。”（记者 孙颖）

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