原标题:唯品金融又遭投诉 投诉者:疫情期间歹意催收致母亲身体抱恙
唯品金融又上投诉榜!
近期,一张姓女士在21CN聚投诉上提交标题为“唯品金融在疫情期间歹意催收,每天电话打扰家人爸爸妈妈,且惯例性将欠款短信信息发送至爸爸妈妈手机”的投诉贴。
作为唯品忠诚用户的张女士表明,从2020年1月起,受疫情影响,已暂时逾期2个多月(未还金额1500多元),但自己仍有还款志愿,困难仅仅暂时的,仅仅期望有时机可以给点时刻待疫情曩昔。
可是,事态的开展并没有朝向张女士料想的方向。
上述张女士表明,“从本月起,唯品金融每天打扰自己爸爸妈妈,天天给家里爸爸妈妈打电话、发短信奉告自己欠款行为及详细欠款金额,并要挟母亲说需求找律师申述我。现母亲已因为此事困扰不已,且影响了身体抱恙。”
“想请问,你们到底是正常的金融公司,仍是黑社会非正规金融公司?”,面临唯品金融的歹意催收,张女士宣布如此控诉。
张女士称,“自己一向是唯品的忠诚用户,且唯品金融在常常运用后给自己注册唯品花额度3000元,均已运用。运用后也正常还款。”
其实,受疫情影响而导致还款逾期的不止张女士。
3月31日,一名李姓女士在21CN聚投诉上投诉唯品金融“以各种理由延迟不予处理唯品花账单延期还款”
该李女士在投诉贴里提及,“在账单日我将金钱还进了可循环运用的唯品花提现账单。还完后渠道什么没有一点原因就停止运用。导致我资金链断裂,因为疫情影响,薪酬没有正常发放,因而只能跟唯品洽谈延期还款。我现已依照唯品渠道要求供给相应材料。可是唯品一向以材料格局不符从头提交材料,从头提交请求排队。材料短缺,从头提交材料,从头提交请求排队等理由,成心延迟时刻。导致我的账单延期很多天。我忧虑信誉等一系列问题会受必定的影响,望贵单位予以核实及处理。”
再有一名陈姓女士在3月25日发布标题为“请求延期还款各种叼难”的投诉贴。
该陈姓女士表明,“我在唯品金融告贷30000现在现已还款21000还有9000没有还,因为受疫情影响没有收入跟渠道客服请求延期还款,各种叼难,我都一一照她们要求提交材料了,现在还没有给个处理结果,我这边也不是歹意拖欠,疫情期间确实是有困难。”
(上述图片来自:21CN聚投诉)
人民银行等五部委发布的《关于进一步强化金融支撑防控新式冠状病毒感染肺炎疫情的告诉
》银发〔2020〕29号,说到“完善受疫情影响的社会民生范畴的金融服务。对因感染新式肺炎住院治疗或阻隔人员、疫情防控需求阻隔调查人员、参与疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失掉收入来历的人群,金融机构要在信贷政策上予以恰当歪斜,灵敏调整住宅按揭、信誉卡等个人信贷还款组织,合理拖延还款期限。”
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