新年不打烊你们要的口罩已经在路上并且不提价

原标题：新年不打烊！你们要的口罩现已在路上，并且不提价

今天是大年三十，可坐落广州市花都区的口罩厂家捍卫康劳保用品公司车间里仍旧灯火通明——80位工人正在加班加点，赶制口罩。

广州捍卫康劳保用品公司是一个经历过2003年非典、2009年H1N1的口罩厂家。腊月二十五刚放假，腊月二十八，工厂老板杨康彬又以5倍薪酬请回来了80位工人。面临很多的口罩需求，工人们加班加点轮流赶制，从早8点到晚上12点下班，完成了每天50万只口罩的产值。

杨康彬说，今天下午5点，工人们将回家吃年夜饭，大年初二一早持续回来岗位。“大年初二还会有将近100位工人回来，相当于90%的人开工，比原定的初十上班提早了一周，我们都挺了解的。”

这仅仅全国很多厂家加班赶制口罩的一个缩影。

淘宝天猫全力保证口罩供给

近来，记者造访多家线下零售店发现，各类口罩产品现已断货，电子商务渠道成了很多人购买口罩等防护用品的重要途径。

记者从阿里巴巴了解到，口罩、医用防护服、护目镜，3种武汉最紧缺的物品，正在让阿里渠道和相关厂家商家们敞开史无前例的“春运”形式。初步统计，淘宝上至罕见20多个口罩厂家回来岗位，开工赶制口罩。

据悉，从前淘宝天猫上的口罩商家新年值勤职工份额约在5-10%左右，本年则到达了五成以上。以天猫医药行业为例，现在仍有近100户医用口罩商家坚守岗位，以备随时补货和发货。此外，阿里健康O2O渠道协作连锁大药房，白日有近4000家上线经营，夜间有近300家值守供给急送服务，并尽全力补货，满意顾客防备类药品和口罩的购买需求。

针对医护人员最为紧缺的医用防护服、护目镜，淘宝紧迫协调了多家医用防护服、护目镜出产厂商备货，现在，现已向武汉供给了2.2万套医用防护服和7.8万套护目镜。

聚合算发动官方补助 保证发货顺利

最繁忙的便是口罩工人和在线客服。随同口罩相关的在线咨询量到达新峰值，“驰援客服”开端成为淘宝卖家间的暖心一幕。记者从武汉火蝠电商了解到，其本来10人的客服团队，已远不能应对4倍于日常的咨询量，近邻服饰店老板一听是口罩的事儿，立刻就“驰援”来10名自己的客服。现在，这支20人的客服团队以三班倒的轮班方法坚持随时在线，答复顾客咨询，每天的咨询量高达2万条。

1月21日，淘宝天猫向渠道上一切出售口罩的商家宣布呼吁：口罩不提价。聚合算百亿补助同步发动官方补助，极力安排货源，保证发货顺利，让我们顾客买到价格安稳的正品口罩。阿里也建立多个专项工作组，全力统筹资源和打开帮忙。

一同，记者了解到，为了让不方便出门的武汉市民及时拿到外卖，吃上热饭，饿了么外卖渠道将减免武汉区域商家订单的佣钱，新年期间，武汉市民定外卖配送费绝不提价，并将开端为留守武汉的骑手供给额定补助，以鼓励商家、骑手和饿了么一同，为武汉市民供给坚实牢靠的外卖服务。

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