原标题:高铁提速春运出行 服务晋级温暖回家路
央视网音讯:上一年新增的5000多公里高铁新线初次投入春运,不只提升了旅客出行速度,服务也在不断晋级。
刚刚注册的张呼高铁迎来初次春运大考,上座率超越90%。春运列车上,民族特色的奶茶和手工艺品让车厢显得温馨舒适,针对沿线长大地道较多,旅客简单耳鸣的状况,列车员特别为旅客排练了减压操缓解不适症状。
包头客运段动车队队长白玲风介绍,进京高铁注册后,现在有去往上海、广州、东北方向的旅客也挑选在北京换乘,咱们乘务员提早把握在北京站、北京西站、北京南站、大兴机场和首都机场等换乘方法,为有需求的旅客供给便利。
春运首日,沈阳气温降到零下20多度,衔接京沈、哈大高铁的沈阳站,车站表里都安装了防寒设备。
沈阳站客运车间值勤主任任亮表明:“在进站口安设了防寒门帘、热风幕,加强空调设备保护,确保设备运转正常。咱们还在候车室增加了32台开水机,确保旅客随时随地都可以喝到洁净新鲜的热水。”
在郑州东站,青年志愿者在春运首日上岗,为旅客出行供给温暖服务。
河南省青年志愿者毕慧莹表明:“在这次活动中,我的作业是协助乘客们取票,处理他们取票进程中的一些问题,还有便是对一些仪器,取票或者是检票进程做出一些论述。”
此外,本年春运铁路电子客票根本掩盖高铁和城际铁路,一切旅客列车全面推广网络替补购票;12306售票体系每天延伸售票时刻半小时,可通过人脸辨认处理网上核验,旅客购票搭车愈加便利。
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