原标题:“多走网路少跑马路”:南京非触摸式办税只需25分钟
依据南京出台的2020版优化营商环境《新100条》,税务部分将进一步完善“互联网+”税务作业。 宁轩 摄
中新网南京1月3日电(记者 申冉)3日,南京市出台2020新版《南京市优化营商环境100条》(下文简称《新100条》),记者注意到,关于企业商户最为关怀的税务变革,也有不少“升级换代”新政。
据国家税务总局南京市税务局党委书记、局长郑钢介绍,南京市自商事制度变革以来,交税户数已增至86万户,月均添加1万多户,面临迅速增长的交税人,南京税务从多方面持续提高服务质效。
据其介绍,依照“互联网+政务服务”的变革布置,南京税务部分近年来着力创推网上、掌上和自助、邮递等非触摸式办税新途径、新方法、新体验,力求让企业和民众“多走网路少跑马路”。
“比方,推出邮递配送发票,交税人足不出户,1天内即可领到发票;推出新办企业线上电子税务局套餐服务,变‘多条办税流程为一条归纳流程、屡次受理为一次会集受理、屡次处理出件为一次办结出件’。”郑钢表明,现在,经过这类非触摸式办税途径,新企业只需要24.5分钟内即可办结税务事项。
除了线上高效,为了让交税人享用更快捷的线下服务,南京市税务局凭借简化证明、简化填写、简化流程,精心教导、精准导税、精设窗口等方法,让交税人办税均匀等候时刻减至4.9分钟、均匀处理时长减至1.4分钟。
此外,使用“人工+智能”“专家+专席”等集成式、智能型的咨询应对方法,反应交税人咨询的深度、回复的准度和回应的速度均得到全面深化和大幅提高。现在该市每年税务电话咨询已超200万次,获得了民众的认可和欢迎。
“依据本年的《新100条》,税务部分将持续完善网上申报服务、发票领用办理,精准施行对外开放税收服务、简化跨区域搬迁流程、试水房产税困难性减免等,期望给在南京的企业商户带来更多税务处理上的便当和优惠。”郑钢和记者说。(完)
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