用准则与办理温暖春运回家路

原标题：用制度与管理温暖春运回家路

随着12月即将结束，春运工作正在有条不紊的进行，很快就要开始春运高峰了。想起回家，很多人现在都有些归心似箭，很想一早就回到家里，猛吃家乡的特产，猛听家长的乡音。然而，我们也知道，在回家之前。我们还需要乘车回去。随着我们国家综合运力提升，买票难问题终于等到有效解决，回家的路也彻底通畅了。但是这些回家之旅，依然可能还存在依一些不完美。所以我们正真看到，在近日，2020年全国春运电视电话会议在北京召开。这次会议重点强调，需要各地公安机关要严罚“宰客”“倒票”“盗抢骗”等违法犯罪行为。其中也需要根据真实的情况，去严打“机闹”“车闹”“霸座”等危害社会公共秩序与其他乘客利益的行为。这是以法律的手段来保障乘客的回家之旅更加通畅，温暖旅客回家的旅程。

虽然现在我国运力提升明显，基本上所有人都能买到票放心回家，可是也有一些人，因为各种原因买不到票，有时候回家心切，只要选择找黄牛党。这些黄牛党的“倒票”行为严重侵害旅客利益，需要严厉打击。另外，在一些地方确实还存在“宰客”现象。之所以出现这种行为，因为回家之旅本身是一个人际关系十分陌生与不断变化的过程，很多人在旅程中都是处在陌生的环境当中，同时因为乘客都是希望平安回家，所以遇到一些宰客行为，一般会选择忍气吞声。同时也因为回家之旅，在狭小的空间里，大家互不认识，萍水相逢，一些是素质不高者就会想着去占他人便宜，损害各种各样公共利益，所以才会有“机闹”“车闹”和“霸座”等这种丑恶行为。对此，要求我们制定严格的管理法律，对于违法乱纪者，对于危害公共行为者，进行实时处理，严格处罚。才能确保所有乘客回家之旅能够省心与舒心。

随着我们国家运力提升，回家之旅会对应的变得更加舒服，这是公共设备提升带来的结果。但是，如果软件没有跟上，硬件带来的良好结果也会消失殆尽。所以我们通过制度与温暖的人性化管理，提升人们的出行品质，提升所有乘客的安全感、获得感和幸福感。在这样的一个过程中，要求我们以制度来加强管理的底气。说个简单例子，为什么霸座现象这么多，是因为在列车上，就算是列车长都没有执法权。面对这种霸座者只能去劝解。如果对方撕破脸了不愿意听的话，哪怕是列车长都没有很好的方法。只有在劝解过程中，霸座者有引发危害其他公共安全的行为，才可能被行政处罚。所以，应该给列车工作人员有专门针对霸座者这类的执法权。才能更好的政治霸座行为。另外还有一点，对于这种不文明行为，我们该提倡让所有乘客都见义勇为，而且鼓励见义勇为，奖励见义勇为，如此才能打造良好的交通秩序与环境。

最后，作为现代文明人，我们该去加强自身素质教育，这一点，其实才是关键、我们应该时刻把握好界限，在公共场合在维护自己的合法利益的同时，不能损害公利益，不能损害他人利益，否则带来的后果会非常严重。像之前著名演员叶璇就遇到这种事情，在晚上十点多的高铁里，有一个农民大叔把手机外放，影响他人休息。在叶璇提出抗议后，对方我行我素，还说你随便拍，随便上传，我不怕你。最后在叶璇把这段视频发到网上后，给这个农民大叔带来很大影响，对方反而又说，叶璇损害了自己的肖像权。这真的是什么跟什么呀。其实叶璇这种做法，给我们提醒，对于这种不文明行为。我们大家可以拍摄上传，让社会公众加重监督。因此，在流动的社会与流动的车厢里，我们在也陌生人相处是，需要多一些自律包容，少一些恣意放纵，这不是能够很好的展现自己的素质，更重要的也是对自己的保护。

春运路上，任何一个人都归心似箭，恨不得插上翅膀一下子回到家里。也因为这样，我们更加需要去加强对于各种危害乘客利益的行为进行严厉打击，温暖所有乘客的回家路。

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