新家具竟发霉店家称是你家环境有问题

原标题：新家具竟发霉 店家称“是你家环境有问题”

近来，诸女士向看看新闻Knews反映，她家买了套尼达利品牌的家具，没想到才四个月，家具的木材纷繁发霉。而当诸女士提出售后服务时，又碰上了软钉子。

眼前的茶几便是从尼达利专卖店买来，当记者和诸女士移动茶何时，只见其反面发霉的表层掉下厚厚的霉粉，让人看了心里发毛。

除了茶几，诸女士家的双人床也是同一品牌，其正中的大梁也布满了霉点。诸女士说，最初挑选尼达利品牌，看中的便是其宣扬词：诚信运营，保证质量。但没意料诸女士向对方反映问题时，得到的回复却是，家具发霉得怪诸女士家环境欠好。

诸女士说：“他们着重家具是没有质量问题的，这些霉点是我家的环境形成的，那我倒想问一句，家里其他家具都没有霉点，唯一这个家具有霉点，并且你的阐明书上也没阐明你的家具不适合在底楼运用。”商家如此情绪，让诸女士无法承受。对此，消保委专家以为，这家具不是规划排湿出了问题，便是资料含水量不过关，应该归于不合格产品。

上海市消保委家具专业办专家王伟斌以为：“原本的木材比较湿润，含水比较高，在运用过程中也会发生霉变的，像这种问题在质量确定傍边归于不合格产品，假如形成顾客的衣物包含其他财产损失的话，顾客提出补偿也是十分合理的。”

随后，记者来到坐落肇家浜路上的这家尼达利专卖店，计划进一步了解诸女士所购家具的状况，但门店负责人以公司有规则为由，拒绝了记者的采访。

在此，期望尼达利实行诚信运营的许诺，赶快查明问题家具的原因，给顾客一个说法。(看看新闻Knews记者：周一凛 摄像：陈斌实习修改：霍慧娴）

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