原标题:元氏“暖心税官”打通社保缴费 “最终一公里”
长城网讯(记者 烟成群 通讯员 田奕)“税务局开通了微信缴费,不出家门就把社保费缴了,真是便利!”12月20日,石家庄市元氏县黑水河乡的王德全聊到社保费交纳时慨叹地说。
针对当地人口涣散、偏僻城镇居民缴费难的问题,元氏县税务局在208个自然村树立代征员,并安排树立“突击队”,联合城镇政府工作人员,活跃推行、教导大众使用手机进行网上缴费,一起在各城镇和首要村庄装备了智能缴费终端,派出工作人员,手把手进行缴费教导。
考虑到许多居民还不能娴熟进行网上缴费,该局工作人员李焕肖使用业余时间制造了一个“手把手教程”,用简略风趣的短视频方式,把缴费流程说得清清楚楚。现在,该视频点击量已近4万次,成为元氏县各个微信群里的“爆款”视频。
除此之外,李焕肖还依据缴费人遇到的各种难题,树立“疑难问题汇总台账和解决办法”,使用“大厅小税”微信大众号推送《城乡居民社保交纳,那些必须得说的事》系列问答,简略易懂。
身有残疾的李大娘对此深有感触:“前几天我从微信群里看到有篇文章是专门回答特殊人群缴社保费的,一步一步写得很清楚,听说是县税务局特意制造的,真是想到了我的心田上!”
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