原标题:“娇龙”网上售蛋太不靠谱
“娇龙”网上售蛋太不靠谱
修改同志:
湖南娇龙农业科技开展有限公司(以下简称“娇龙”)打着扶贫的旗帜,在网上出售鸡蛋年卡,本应每月给每个客户发货30个鸡蛋,共需发12个月,但该公司2018年发货两个月后就再也不发了,打客服电话也无人接听或停机。这家公司全国订单许多,许多会员都预付了一年的鸡蛋款。请有关部门立案查办,保护顾客权益。
一名顾客
记者追寻:
近来,隆回县商场监督管理局回复说,经查询,“娇龙”系依法注册的企业,公司的法定代表人为钱某某。公司自2017年12月初正式上线运营至2018年11月底止,在网上共开展鸡蛋订户180785户,收取预付款2700余万元。2018年12月初开端,由于种种原因,公司对网上订户悉数中止发货。数量极端有限的鸡蛋仅供给公司的实体店,由此引发全国各地顾客投诉。2018年12月6日,因顾客向腾讯公司投诉,腾讯公司将“娇龙”惠云商购渠道予以永久性屏蔽。
隆回县委、县政府对此分外的注重,商场监督管理局领导掌管举行屡次专题会议,约谈企业负责人。本年3月29日此案已移送隆回县公安局查办。6月17日,隆回县商场监督管理局再次约谈钱某某,钱某某称公司陷入困境,正在活跃想办法与外地老板一起协作出资,实行对顾客的许诺。公司现在每天能供给200件鸡蛋,一起许诺以相同价格的8种产品退换订货鸡蛋的余款。前段时间,针对顾客对该公司实行许诺进程投诉依然不断的状况,商场监督管理局再次约谈了钱某某及公司相关管理人员,要求公司正确、及时处理好顾客投诉。商场监督管理局将依法持续催促该公司实行好对顾客的许诺。
湖南日报记者 欧金玉
来历:湖南日报
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