原标题:广陵区:大力推行“全科社工”服务形式,疏通社区服务“最终一公里”
社区是社会管理的根底,为进一步提高社区服务水平,广陵区大力推行“全科社工”服务形式,经过打造社区服务的“万能专家”,让居民少跑腿更便当。
新仓巷社区居民陈阿姨想要处理新生儿医保事务,在“全科社工”的指导下,陈阿姨只需填好申领单,后续事项将由“全科社工”包揽。
“全科社工”是指全面把握各项社区行政事务和职业技能的社区工作者,具有一人多岗、一专多能的优势。每名“全科社工”可为居民处理民政、计生、社保等60项事务,有用提高社区就事效率。广陵区民政局基层政权和社会建造科科员任磊介绍,曾经居民到社区来就事,想办人社方面的事项,假如这名工作人员不在,居民就会呈现跑空腿的现象,或许还要多来几趟。推行这种服务形式今后,不论居民何时来,都能办成事。
为了更好协助居民解难题、办实事,广陵区还对“全科社工”定时展开事务培训,让他们真实成为老百姓身边的“万能专家”。新仓巷社区党委书记王静介绍,社区会把日常中居民处理工作时,发现的难点、难题与我们一同沟通,评论怎么给居民愈加便利、便利的就事办法。任磊表明,现在广陵区在70%的城市社区落地了这种服务形式,2020年将在悉数社区进行推行。一起也将进一步向乡村社区推行这一服务形式,逐渐的提高广陵区居民的幸福感、取得感和满足感。
来历 | 扬州广电“扬帆”手机频道
修改 | 郑艳秋、蒋琰
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