原标题:包头供电局局团委(青工委)举行青年自愿者形象礼仪训练班
为进一步标准包头供电局青年自愿服务礼仪标准,进步青年自愿服务作业质量,提高青工个人素质,该局团委(青工委)于12月10日举行团青训练班暨青年自愿者形象礼仪训练班,局属各团支部(青工委)60余名自愿者参与本次训练。
此次训练约请内蒙古大学总裁教育中心特聘讲师、国家二级心思咨询师刘俊敏教师授课,在训练前,局团委(青工委)结合我局自愿服务作业实践,有清晰的意图性地设置了个人形象、商务礼仪、会议礼仪、就餐礼仪、搭车礼仪等自愿服务中切实需求的课程内容。训练以互动体验式授课为主,理论与实践相结合,让青工们现场“上阵”,经过情形模仿和沟通互动,对自愿服务中的站姿、坐姿、引领、手势、表情办理、会务服务等方面做了详细详实的演示辅导,让青工经过看、听、做,敏捷把握招待礼仪知识。
经过此次训练,青工们不只把握了自愿服务礼仪的方法,一起也了解了作业场合和日常日子中个人形象和着装的根本标准,在提高自愿服务专业性的一起,也提高了个人素质,必将在日后的自愿服务中,用他们热心的服务和芳华的笑脸,擦亮包供自愿服务作业“手刺”。
供稿:张睿
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