春运车票明天开抢电子客票进站报销办法都来了附抢票小窍门

原标题：春运车票明天开抢！电子客票进站、报销方法都来了！附抢票小窍门！

小编以前以为从东站出发

只有去乐山、绵阳等较近城市

才能不用取票，

直接刷身份证进站

直到前几天发春节购票时才知道

链接： 春运购票时间表来了！下周四就可买春运首日票！附抢票小窍门！

春运火车票明天就开抢了！

要买票的同学，抢票小窍门快去看！

万一···没抢到票的朋友不要着急

候补购票步骤也有！

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候补购票步骤

图片来自：央视新闻

小编再告诉大家一个好消息！

从成都出发，很多地方都可以用电子客票了！

为什么是好消息，大家往下看~

再也不需要过多的担心拎着大包小包

过安检时还要到处找车票了！

那电子客票到底是啥？怎么用？

没有车票怎么看座位、车次？

老人、儿童、学生怎么办？

看下文，你就知道！

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“电子客票是啥？怎么用？”

铁路电子客票是以电子数据的形式体现的铁路旅客运输合同，与普通车票具有同等的法律效力。在使用方面，简单来说就是旅客乘车时不需要再换取纸质车票，直接刷身份证或者动态二维码就可以进站乘车。

但必须要格外注意的是，旅客想使用电子客票时需要先明确其行程的出发车站和到达车站必须都是能够使用电子客票的车站。

电子客票怎么用？

我国现有的铁路纸质车票，为红色条码票和蓝色磁介质车票两种，均采用实名制，集铁路旅客承运合同凭证、乘车凭证、报销凭证等功能于一体，旅客需凭车票乘车。

图片来自：中国铁路

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“没有纸质票这些事咋办？”

怎么知道哪些车站能够正常的使用电子客票？

目前，上海、天津、江苏、四川、重庆、山东、云南、广东、广西、河南等地已经增设了上百个电子客票试点车站。

在网上购买车票时可以注意所购买车次是否有“小身份证”标识。查询车票时，如果线路上标注了如图的标识，则说明乘坐这趟车次的旅客能够正常的使用电子客票，直接刷身份证检票进站。

另外，如果旅客购买的是试点车次的电子客票，支付成功页面将提示“您本次购买的车票是电子客票，无须换取纸质车票，请乘车人持购票身份证件检票乘车”。

没有纸质票，车次和坐席该怎么看？

1、旅客可以在 12306账户订单内查询自己的车次、座席、乘车时间、检票口等信息，或者通过 手机短信、 微信和邮件等进行查看。

2、如果不想看手机， “购票信息单”也可以显示相关信息，您可以再一次进行选择通过网站自行下载或打印，也可在车站售票窗口或自动售票机打印。

图片来自：中国铁路

是否打印购票信息单，旅客可自主选择。注意！购票信息单只是作为提供信息所用，但既不能作为乘车凭证，也不能充当报销凭证。

3、如果以上方式都不太习惯，您可以查看车站的电子显示屏。车站候车大厅的电子屏会实时滚动显示各趟列车的检票时间、检票口。车站广播也会在车次准备检票时提醒各位旅客。此外，您还可以询问服务台人员。

没有纸质车票了，怎么报销、退票、改签？

1、报销：电子客票实施后，需要报销的旅客可以在开车前或乘车日期之日起30日内，凭借买票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口或自助售取票机打印电子客票报销凭证。

图片来自：中国铁路

大部分车站在出站口就设置了自助取票机，需要报销的旅客可以在出站时就顺手取走报销凭证。

但必须要格外注意的是，电子客票报销凭证作为国家税务部门认证的有价票据，只能办理一次。

2、退票、改签：可在线上、线下多渠道进行办理。请确认好您的报销凭证是否已经打印。

图片来自：中国铁路

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学生、老人、儿童怎么办？

学生优惠票怎么买？

1、符合购买学生票条件的旅客， 乘车前须带着身份证和学生证去车站的指定售票窗口或值班窗口办理本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续，该手续需要每年办理一次。

2、核验手续办理完成后，在已经实施电子客票的车站就可以持居民身份证件和学生证直接检票进站了。上车后也要注意配合工作人员核对减价优惠凭证。

老年人怎么办？

电子客票只在部分车站进行试点实施，实施后的车站也会继续保留传统的售票方式。不会使用互联网的老年人等可以继续去车站售票窗口或者就近的车票代售点购买车票，同时也可以继续持纸质车票正常验票上车。

对于车票收集爱好者来说，也可以继续选择使用纸质车票乘车。

带娃进站怎么走？

儿童旅客的购票方式没有变化。 在检票乘车时，持儿童票的旅客须凭购票时使用的本人或同行成年人有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证、进出站检票手续。

铁路部门在各进站口设有针对老人、儿童旅客的优先通道，服务绝对贴心，带娃出行不用愁！

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突发状况

证件丢了怎么办？

乘车前丢失证件：持二代身份证的旅客，可到车站铁路公安制证窗口办理临时身份证明；持其他身份证件的旅客，应到该有效身份证件的发证机构办理身份证明，凭身份证明进出站乘车。

列车上、出站前丢失证件：须先办理补票手续，经站车核验席位使用正常的，开具客运记录交旅客。

旅客可在乘车日期之日起30日内，凭客运记录、该有效身份证件发证机构办理的身份证明及后补车票，到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续，票款按原支付方式退回旅客。

闸机坏了怎么办？

铁路部门设计电子客票系统时，充分考虑了检票设备可能发生故障的情况，在检票环节设计多种模式。例如，可采用“自助检票设备+客票专用网络”模式，旅客 持有效身份证件可通过检票闸机自助进出站；

还可采用“移动手持检票+站车无线网络”模式， 旅客持有效身份证件或购票信息单，可通过人工检票口，由工作人员使用手持设备检票进站。

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素材来源：中国铁路、央视新闻

插图 |摄图网、图虫、中国铁路、央视新闻

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