原标题:在奥园社区里,总有一些温暖,时间为你守候......
在房地产职业,小奥常听到一句话:
买房一阵子,物业一辈子。
对业主来说,收支是否安全,住得舒不适意,在很大程度上都得看物业。于物业而言,他们需求十年如一日据守岗位,大至社区安全小至美化卫生,业主日子巨细事宜都要跟进。
也正是因为这种朝夕相对的亲密关系,业主和物业这对CP不免也会有小冲突,相关新闻并不罕见。
不过,在奥园社区里,这对CP却有另一种画风——他们互动不断,温情满满,同框合照“晒恩爱”是日常操作。
不信?来看看下面这些实在故事——
业主:寄错快递,装饰出问题怎么办?
物业:不需求过多的忧虑,有我帮你处理问题!
8月5日,梅州奥园半岛一号业主赖女士不小心将快递地址填错,多个大件快递寄至物业服务中心,但又因为房子仍在装饰,只能将物品运走。
得知此事的物业管家百香果,自动请缨,用看着软弱的小身板,顶着高温气候不断来回,帮业主将大件物品搬到车上。
9月11日,赖女士家中需装置防盗网时,因装饰问题呈现了困难,得悉业主需求协助,百香果协同工程部搭档上门,不到10分钟就处理了问题。
活跃、自动、高效的“悦服务”,像对待家人一般的热心,这让赖女士较为牵动,亲身送上锦旗以示感谢。
两人同框合照,定格业主和物管之间的温情瞬间。
同框CP:悦管家百香果+业主赖女士
业主:忘关水龙头,家里一片杂乱。
物业:别怕,咱们咱们一起看护你的家!
10月11日,悦管家南瓜在日常巡查中发现A20栋某户业主家中门口有水流出,随即敲门问询业主状况但发现业主并不在家。所以,管家当即电话联络其并奉告详细状况,一起告诉工程部师傅抵达现场封闭水阀。
随后,业主回家发现原来是自己出门时忘关水龙头,导致家中被淹。看到业主家中一片狼藉,南瓜自动联络保洁人员,与保洁阿姨以及工程部师傅一起整理业主家中积水。
在他们的齐心协力下,业主家里很快恢复原貌,洁净如新。
为了感谢悦管家及奥园物业作业人员的认真负责,业主登门称谢送上锦旗。
同框CP:悦管家南瓜+业主
业主:关键时间,有你们出手相助。
物业:看护你的健康,是职责所在。
10月22日,广州温馨里社区一名业主忽然头晕吐逆,伴有呼吸困难。在接到呼叫后,社区次序保护员队长胡建权第一时间带领急救人员前往该业主家中进行抢救,活跃合作急救人员作业,并组织次序保护员游国华开车随行,分秒必争看护业主生命安全。
为了表明谢意,业主在恢复今后不只将锦旗送至胡队长手中,更亲笔手写了一封感谢。
对此,胡队长表明自己只不过是尽到职责本分的作业,物业职业原本便是为业主服务的,要牢牢据守为业主“构筑健康日子”的初心,才干实在做好服务作业。
同框CP:社区次序保护员队长胡建权+业主
失主:谢谢你们,完璧归赵。
物业:为市民服务,便是初心。
10月28日,沈阳会议广场次序人员张定明,在垃圾桶周围发现一个女士背包,内有3000多元现金和身份证。从身份证信息猜想,失主不是园区业主。
尽管不是自家业主,奥园物业秉承以心相对,以诚相待的服务理念,活跃进行多方交流,在当天下午就找到了失主。
失主感动地说,尽管自己不是业主,却享受到这么交心的服务,奥园物业值得点赞!
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看完以上四个实在故事,信赖咱们咱们都能感受到流动在奥园业主和奥园物业人员之间的那份温情。
冬季的脚步正慢慢而来,但奥园社区内仍然温暖,是因为有业主们的信赖和鼓舞,还有咱们不忘初心的物业人员。
未来,奥园物业人员将持续秉持“以心相兑、以诚相待”的服务理念,让更多关于职责、诚心和关爱的动听故事持续演出。
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