原标题:“我能拒坐这种更贵的车吗?”网约一般租借却来了新能源车,贵出三成
“我能回绝坐这种更贵的租借车吗?”近期,不少市民向记者反映,他们经过滴滴等叫车渠道叫来的租借车有不少是起步价12元的新能源车,假如上车就会多花三成的钱,不坐车则要付出必定的撤销费。11月7日,记者从济南发改委了解到,他们已要求渠道更新体系,可是由于数据对接问题,现在发展并不是很快。
泉城街头蓝色新能源租借车以后会渐渐的多。
滴滴上叫来高端车
“坐与不坐”成问题
省会市民李先生常常经过滴滴出行叫租借车,可是近期发现,经过渠道叫的租借车跟之前的并不太相同。所谓不太相同,除了外形和色彩,首要便是价格了,这些新能源租借车便是一个字“贵”!
“上车后司机跟我说这是济南新能源车,是正规租借车。我也知道这是正规的租借车,可是价格的确让人接受不了。一般薄荷青那种租借车起步价才9块钱,这些新能源租借车起步价为12元。”李先生说,“之前都没有介意价格,最近打了几辆上车后发现计价器跳得太快了。有时候晚上你也不知道是不是新能源租借车,可是上了车才知道。”
李先生说:“滴滴渠道对专车做了标示,可是并没有标示不相同的租借车,新能源租借车要比一般租借车大约贵三成,10公里就要40块钱,跟专车一个价了。”
李先生介绍,“车来了我就硬着头皮上了,没有撤销过,究竟司机也从大老远来了。”
相对于李先生的“温文”,省会市民冯军(化名)则要“硬气”许多。“前段时刻我就经过滴滴打了一辆租借车,成果来了一辆起步价12元的新能源车。我感觉太贵了,当场撤销了订单,成果渠道扣了我2块钱撤销费。我又去渠道申述,后来又退给了我。”
新能源租借车司机称
乘客的确有定见
“我就很不愿意打这种新能源车,有的驾驶员会提早说价格,有的驾驶员则不会。我平常打车去单位一般十二三块钱,坐这种新能源车就要20块钱。”提起新能源租借车,市民赵女士也有定见。
省会驾驶员王军(化名)前段时刻把自己的车辆注册了滴滴以及嘀嗒渠道,他开的是一辆个性化租借车,现在价格跟新能源租借车计价规范相同。“经过渠道叫了咱们的车,不少乘客的确会有定见,由于许多乘客都没有见过这种容貌的租借车。”王军说。
王军介绍,租借车驾驶员会自动跟乘客提示,新能源以及个性化租借车运价较高,假如在乎价格就撤销订单。
“可是经过我的体会,接15个订单也就1个订单会撤销。咱们会奉告乘客,新能源车要比一般车贵三成,全程运价大致多少钱。绝大多数乘客仍是会选择持续坐车。”的哥赵师傅说。
赵师傅也说到,依照渠道的撤销规矩,在必定时刻内(1分钟)撤销订单能够免费。
赵师傅的说法得到了市民赵女士的印证。“有些驾驶员会来得十分慢,有一次驾驶员就在跟前,但到接我的当地用了15分钟,咱们撤销的话要付出费用。想到这些,只能硬着头皮坐车了。”
各大渠道均无提示
撤销订单需求扣费
现在在省会展开租借车事务的网约车渠道首要有滴滴出行、首汽约车、嘀嗒出行以及哈啰出行。记者别离进行测验后发现,上述四家渠道并没有对省会的租借车进行分类,可是却都对撤销费做出了具体的规则。
其间滴滴租借车撤销规矩为,乘客在司机接单1分钟后撤销订单,撤销扣款为2元,用于补偿司机的空驶本钱。可是司机未在规则时刻内抵达上车地址,乘客能够免费撤销订单。
不过,滴滴客服也表明,济南租借车车型的确十分多,现在滴滴渠道的确没有很好的办法选择哪种车型来接乘客。
首汽约车的撤销规矩为,司机已动身3分钟,假如撤销将付出5元撤销费。但假如司机超越规则时刻抵达预定上车地址则乘客撤销免费。首汽约车客服热线和记者说,现在全国有20个城市的撤销费为5元,济南等全国22个城市的撤销费为3元。
嘀嗒出行拟定的乘客撤销有责的状况如下:司机应对超越2分钟,且尚未到体系规则的时刻,在此期间乘客撤销;司机已准时抵达乘客上车地址等候,乘客撤销。此外,乘客假如当天第2次有责撤销,或累计第5次撤销(包含无责撤销),到当天24点前制止下租借车订单。
叫车软件存在缝隙
发改委已要求晋级
7日,济南租借车服务热线96576接线员对记者表明,济南价格低的租借车都是薄荷青,其他色彩的价格都是贵一些。“软件不区别是软件的缝隙,这些新能源租借车已确认进入市场很久了,可是软件没有进行更新。”作业人员表明,乘客可向软件商反映,进一步优化软件。
记者了解到,济南现在的新能源租借车为绿色号牌,车身上下银灰,中心为康福蓝色。
新能源车挂着鲁AF车牌,现在有100多辆。值得一提的是,价格介于一般车及新能源车之间的礼宾租借车也会挂鲁AT的车牌。
“让老百姓经过车牌去区别租借车其实比较难,假如是晚上或许有急事,谁会去看租借车的牌子?渠道应该自动对租借车进行区别。”市民赵女士说。
济南市发改委收费管理处相关作业人员表明,他们已跟济南客管中心、滴滴等渠道进行了交流,要求他们更新体系。比如说去火车站,一般型租借车在渠道上该显现多少钱,价格高的该显现多少钱。
“咱们近期又联系了滴滴公司,他们则要求把济南租借车的数据接入后台才干完结这种作业,杂乱就杂乱在了体系对接上。滴滴等渠道也挺活跃,可是现在还没有实质性的发展。”上述作业人员表明。(来历:齐鲁晚报)
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